Assistance et formation à distance


Pour vous aider à la configuration et à l'utilisation de nos solutions d’instrumentation, Shop-Racing propose un service d'assistance et de formation à distance par internet.

Vous souhaitez:assistance a distance shop-racing
Etre formé à l’utilisation d’une caméra SmartyCam HD ou à sa configuration
Etre formé au logiciel d’acquisition de données Race Studio d’AiM
L’assistance d’un techniciens pour configurer ou modifier les paramètres de votre acquisition de données AIM ou votre allumage
Analyser les données recueillies par votre acquisition de données AiM
Une assistance technique pour un problème avec votre afficheur, votre caméra SmartyCam HD, ou votre acquisition de données

Etc.

Tout cela peut être réalisé à distance par un technicien Shop-Racing.  Sans vous déplacer ni déplacer votre véhicule. Il vous faut simplement un PC connecté à l’internet et un téléphone. Nous prenons la main à distance sur votre PC. Nous vous accompagnons dans les manipulations à opérer en partageant l’écran et les données où que vous soyez.

Avantages:
Pas de frais de déplacement
Mise en place très rapide (pour le jour même ou les jours suivants)
Le coût est identique, dans le cadre d’une formation, quelque soit le nombre de participants
Pas de matériel spécifique nécessaire



Pour bénéficier de ce service:
Contactez
Shop-Racing afin d’établir un devis définissant le périmètre de cette intervention (formation ou assistance technique, durée, date).
Au moment convenu, vous devrez disposer d’un ordinateur, d’une connexion internet de bonne qualité et d’un téléphone. Vous installerez sur votre PC un logiciel téléchargeable depuis le site
Shop-Racing.com. Vous recevrez un identifiant et un mot de passe unique qui permettra d’interagir avec votre PC et votre équipement

Tarif (HT): A partir de 50 € HT /heure

la durée est fonction de l’objet de l’intervention et est établie par devis.


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